キャンセル・返品・交換

ご購入いただいた作品はサービスの性質上、以下の場合を除いて
キャンセル・返品・交換をお受けできません。
(※ご注文の際は必ず画像をご確認いただきますようお願い申し上げます)

データの損傷でサーバーに格納されたデータ自体に何らかの障害が認められた場合、
または注文と異なる商品だった場合は、速やかに問題なきものと交換させていただきます。

また、何らかの事情がもとで交換が不可能な場合、代金返金にて対処させていただきます。

商品購入後10日以内に以下を明記のうえ、お問い合わせメールアドレスまで
ご連絡をお願いします。

・注文されたお客さまのお名前
・受注番号
・返品・交換をご希望の商品名(ファイル名)
・お支払い方法(クレジットカード、PayPal等)
・お問い合わせメールアドレス

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なお、お客さま側でのトラブル(ご使用のコンピュータ、ネットワークシステム、
契約プロバイダーなどが原因)の場合に備え、ご購入後一定期間は再ダウンロードが
可能となっております。

不明なことがある場合は、お問合せページよりお問合せください。

折り返し、担当からご連絡させていただきます。

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